Quali servizi di assistenza e garanzia sono inclusi con POS Easy?
Quali servizi di assistenza e garanzia sono inclusi con POS Easy?
Di seguito sono riepilogati i servizi di garanzia, assistenza e supporto inclusi per i clienti già attivi, pensati per garantire continuità operativa e gestione del terminale nel tempo: Garanzia sul prodotto: 12 mesi dalla data di acquisto.
Manutenzione e supporto da remoto: inclusi per la gestione operativa del terminale.
Aggiornamenti software e adeguamenti normativi: inclusi fino a 36 mesi.
Assistenza sulla SIM: inclusa fino a 36 mesi.
Assistenza tecnica: gratuita, fornita da un team specializzato:
dal lunedì al sabato, dalle 7:30 alle 22:00
la domenica e nei giorni festivi, dalle 8:00 alle 20:00