Per recedere da un contratto POS è necessario compilare il form dedicato e seguire le indicazioni inviate via email per completare correttamente la pratica.
Dalla ricezione della richiesta sono necessari indicativamente 8–15 giorni per il blocco effettivo del terminale. All’interno di questo periodo è previsto anche un termine di 7 giorni per esercitare il diritto di ripensamento, incluso nei tempi di blocco.
Dopo il blocco del terminale, se il POS è a noleggio, sarà possibile procedere alla restituzione. Il dispositivo potrà essere ritirato dalla nostra logistica, che La contatterà per coordinare le modalità, oppure potrà essere restituito autonomamente presso una filiale Banca Sella o inviato al seguente indirizzo:
Fabrick S.p.A.
Strada al Maglioleo 78
13900 Biella (BI)
In fase di compilazione del form viene richiesto il codice del terminale (TML) disponibile su uno scontrino qualsiasi del POS.