Click-and-collect

Click-and-collect fait partie des néologismes apparus avec l’arrivée du concept d’achat omnicanal, c’est-à-dire les achats effectués via plusieurs canaux. Littéralement "cliquer et collecter", cela signifie passer une commande en ligne et récupérer l’achat au point de vente, et c’est une formule d’offre très populaire parmi les grandes entreprises de détail.