Come configurare spedizioni alternative
Con Negozio online Easy è possibile spedire anche con metodi alternativi a quelli disponibili sulla piattaforma, per esempio con corrieri esterni oppure spedendo in prima persona.
Ecco come fare:
- Dalla dashboard, accedere a Vendite.
- Cliccare sull’ordine a cui si vuole applicare una spedizione alternativa.
L’ordine deve essere in stato di lavorazione, per cambiare lo stato, cliccare sull'ordine e selezionare metti in lavorazione, come nell'immagine qui sotto. Dopodiché occorre inserire le modifiche per la spedizione alternativa.
Una volta aperta la pagina relativa all'ordine, cliccare su Usa un metodo alternativo.
Nello spazio bianco, inserire delle note per indicare al cliente come verrà effettuata la spedizione (es. il tracking della spedizione con il corriere esterno).
Ad ogni modo tutto il necessario perché il cliente sia ben a conoscenza di come avverrà l'evasione dell'ordine.
Una volta creata questa operazione, non si può più modificare l'ordine sulla piattaforma: anche per questo, è necessario inserire la spunta nel quadratino in basso a sinistra prima di cliccare su Segna come completato.
È possibile verificare di aver completato l'operazione controllando lo stato dell’ordine e il tipo di spedizione scelto, come nell'esempio riportato nell’immagine qui sotto.
