Come possiamo aiutarti?
Questa pagina raccoglie le risposte alle domande più frequenti sui nostri prodotti e servizi divise per argomento, un glossario e contenuti video sul mondo dei pagamenti.
Domande frequenti
Come si storna un pagamento ricevuto?
È sufficiente accedere alla dashboard myCommerce per gestire gli incassi ed effettuare storni, totali o parziali.
Dove vengono trasferiti i pagamenti che ricevo tramite POS? Devo avere un conto bancario con Banca Sella?
Puoi accreditare i pagamenti ricevuti su qualsiasi conto corrente italiano, non necessariamente di Banca Sella. Se sei un'azienda con sede all'estero contattaci, troveremo insieme la soluzione più adatta alle tue esigenze.
Esiste un modo per provare il servizio Axerve Ecommerce Solutions?
Puoi provare gratuitamente tutte le funzionalità della piattaforma generando dei codici di prova dal nostro ambiente di test.
Serve aprire un nuovo conto corrente per attivare il POS Axerve?
Tutti i nostri POS possono essere collegati a un conto corrente di qualsiasi istituto italiano, non è necessario aprirne uno dedicato.
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